Amazon prime air, o como se hace PR hablando de drones y confianza

Jeff Bezos, el presidente de Amazon, descubriendo, en el venerable programa semanal 60 Minutes de la CBS, un posible plan para hacer entregas en menos de media hora utilizando pequeños aviones no tripulados, Amazon Prime Air, fue la noticia de la semana pasada. La Red se llenó de escépticos y críticos de lo que han […]

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Atención al cliente: tuiteando con una sonrisa

Tras la caída de la URSS, la compañía aérea oficial soviética fue heredada por la nueva Rusia. Desgraciadamente, junto al logo de la hoz y el martillo con alas, también heredaron la proverbial mala atención al cliente rusa, un fantasma que no sólo recorre este país, sino los ex-soviéticos en general. Sin embargo, Aeroflot fue […]

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5 estadísticas a tener en cuenta en tu estrategia en redes sociales

Desde hace unos cuantos años, las redes sociales han destronado al porno como la principal ocupación de los usuarios en Internet. El Social Media tiene más peso que nunca en la actividad diaria de las personas, razón de más para elaborar una estrategia en redes sociales seria y efectiva. Tan solo un 7% de compañías […]

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Timelines personalizados: cómo crearlos y por qué nos gustan

Twitter ha movido ficha en la carrera por dominar el paisaje de redes sociales en lo que se refiere al contenido, ofreciendo la posibilidad de crear timelines personalizados a través de Tweetdeck. A partir de ahora cualquier usuario o marca podrá elaborar un muro a la carta recopilando tuits específicos sobre un evento determinado. No […]

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El buen contenido siempre triunfa

Es hora de parar un poco el ritmo y hacer un claro homenaje a los buenos contenidos, a los que aportan valor y a los que sirven de ayuda para quienes la estén buscando. Un artículo que creo que podemos calificar como memorable hace un análisis de por qué los buenos contenidos triunfan, y por […]

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