Como inverter as críticas nas redes sociais

Um ditado americano afirma que se uma pessoa não tem um plano para os seus problemas, terá certamente um problema nos seus planos. Os comentários negativos nos nossos canais de social media podem ser um bom exemplo. Deveremos ter a resposta o mais adequada possível aos comentários negativos das nossas plataformas sociais, quer sejam blog, […]

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