Social Media: a idade de ouro

Quando começaram a aparecer as plataformas que hoje denominamos de Social Media, estávamos perante uma grande oportunidade. Era a primeira vez na história em que as pessoas conseguiam ter acesso direto a tantas outras pessoas. A primeira vez que uma marca podia estabelecer uma conversação direta com os clientes que assim o desejavam. Havia entusiasmo, […]

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